Politique de Confidentialité

1. Introduction

Pristine Flare, société spécialisée dans le design d'intérieur, respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite
• Données de contact : messages envoyés via notre formulaire de contact
• Cookies : préférences utilisateur, données de navigation

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les cookies non-essentiels et la newsletter
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales

5. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données contractuelles : durée légale applicable

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau de consentement. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.